近日,尊界V800汽车引发了广泛的关注,懂车帝不仅曝光了该车的测试视频,还使得尊界及其合作伙伴鸿蒙智行陷入被动。尽管对方回应,懂车帝依然没有给出缓和的余地。刹车踏板支架断裂的问题,引发了大家的热议。尊界V800作为一款国内顶尖的新能源车,售价高达76.6万至100万元,是少数百万级豪车之一。懂车帝发布测试视频,相当于向尊界汽车和鸿蒙智行发起挑战,指出其在制动系统上的严重隐患,甚至有人将此视为对用户生命的不负责任。
在10月8日晚,尊界汽车发表声明表示,车辆的制动系统已经超过国家标准和行业标准进行了全面开发和验证,自车辆交付以来,在用户实际使用中并未发生断裂事件。但为保证车主安全,企业决定进一步优化设计,并为已交付用户提供免费的升级服务。然而,这一表态遭到了质疑,外界认为这表明产品设计存在缺陷,同时企业以符合标准为借口,未能正面承认错误。未采取召回措施而仅提供升级服务,被视为不敢与懂车帝的测试视频硬碰硬,直接将测试定义为“极端工况”。
懂车帝并未对此妥协,之后再次回应称,测试视频中的刹车实验并不是极端工况,许多车主在高速驾驶时可能会遇到,是汽车测试的基本项目之一。同时他们指出,踏板支架的断裂属于首次发现,且在同一位置已出现三次相似的断裂情况,构成了安全隐患。他们此前的测试数千次中,唯有尊界V800出现了支架断裂。因此,安全隐患就是安全隐患,企业不能单用符合标准作为掩护,符合标准并不意味着绝对安全。尊界V800上市时间不久,交付数量有限,故以此为理由并不足以成立,显然不能等问题严重后再进行改进。 开云
事件升级使得媒体态度开始摇摆,其间新华社在微博和公众号上发布有关尊界汽车的声明后,仅一个多小时相关报道便被下架,引发很多网友关注。鸿蒙智行的销售人员表示,工程师团队已开始核查视频的真实性并进行内部复测,后续将统一发布测试结果。另有多个进口车型如福特Mustang、大众途锐和保时捷卡宴此前也因踏板支架断裂被召回,若尊界V800被证实存在安全隐患,其处理方式应为召回而非仅升级。
在车主安全面前,企业形象并不能占据首位,车辆问题需要尽快得到解决。而鸿蒙智行也应重新审视如何存在如此重大隐患的车辆能够通过测试并上市。国家及行业标准应作为底线,不应是追求安全的极限。为此,懂车帝在测试上投入数百万,购入六辆尊界V800,以三辆用于测试、三辆封存,其意图显而易见。在面对如此重大的安全问题时,需要一个明确的答案,究竟是谁的责任。
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